Гарантії та повернення

НА ТОВАРИ НАШОГО ВИРОБНИЦТВА НАДАЄТЬСЯ ГАРАНТІЯ
НА ТЕРМІН ВІД 14 КАЛЕНДАРНИХ ДНІВ ДО 12 МІСЯЦІВ.

1. Якщо Ви купуєте Товари як споживач, Ви можете відмовитися від укладеного договору купівлі-продажу без пояснення причин, на умовах, викладених нижче.

2. Ви можете відмовитися від договору купівлі-продажу Товарів належної якості, набутих у Магазині, протягом 14 днів з моменту отримання Товарів.

3.За законодавством України продовольчі товари належної якості входять до списку тих, що не підлягають поверненню та обміну.
Відповідно до статті 9 Закону України “Про захист прав споживачів”. Кабінетом Міністрів України затверджено перелік товарів належної якості, які не підлягають обміну чи поверненню. Перелік із змінами, внесеними згідно з Постановами КМ N 1317 ( 1317-2003-п ) від 20.08.2003, N 1642
(1642-2004-п ) від 13.12.2004, N 1173 ( 1170-2. Доповнення N 3 до постанови Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р. N 172

4. Повернення Товару можливе, якщо Товар не використовувався, збережено його зовнішній вигляд, споживчі властивості, пломби, етикетки, а також розрахунковий документ, виданий покупцеві разом із проданим Товаром.

5. Щоб скористатися правом відмовитися від договору, Вам необхідно:

а) заповнити форму повернення,звернувшись до Служби підтримки, за контактами вказаними нижче, і покласти цю форму замовлення/Товар/посилку;

б) Надішліть Товар, який ви отримали за договором і який ви бажаєте повернути, на адресу, вказану нами нижче; 

6. Якщо Ви відмовитеся від договору купівлі-продажу Товарів належної якості:

а) Ви самостійно оплачує витрати на повернення нам Товару;

б) Повернення грошових коштів здійснюється так швидко, наскільки це можливо, але не пізніше 30 днів, тим самим способом, яким був здійснений платіж.

Якщо Ви обирали післяплату, повернення коштів буде здійснено шляхом банківського переказу на картку, вказану в заяві на повернення;

в) податкові і митні збори, а також кошти доставки не відшкодовуються;

г) Додаткова плата, що являється операційною вартістю обслуговування замовлення, в разі вибору післяплати, не повертається

д) ми можемо затримати повернення Вам оплати до моменту повернення нам Товарів або поки Ви не надішлете нам підтвердження про відправлення Товарів – залежно від того, що настане раніше.

7. Повернення Товару неможливе, якщо Товар був виготовлений за індивідуальними параметрами.

Будь ласка, перевірте комплектність та відсутність дефектів у товарі при отриманні. Зберігання подарунків повинно проводитись у приміщенні з регульованим кліматом, при температурі +18°C, уникайте різких перепадів температур.